В случае обнаружения недостатков изделий, которые возникли по вине производителя, клиент вправе обратиться за гарантийным обслуживанием.
«Альфа Декор» заботиться о высоком качестве продукции. На нее распространяется гарантийный срок продолжительностью 1 год с момента монтажа сотрудниками нашей компании.
Если в течение этого времени вы обнаружите недостатки изделия или монтажа, то наш специалист приедет к вам, чтобы их устранить. Если же это невозможно, то мы бесплатно заменим товар на аналогичный.
Механические и иные повреждения, вызванные несоблюдением условий эксплуатации, не относятся к гарантийным случаям. Гарантия также не распространяется на дефекты, возникшие в результате самостоятельного вмешательства в конструкцию изделия.
Если в течение 12 месяцев с момента установки изделия вы обнаружите какие-либо неисправности, обязательно сообщите нашим менеджерам, и мы оперативно решим проблему.